Preguntas Frecuentes sobre Bonos
¿Cómo reclamo una promoción?
Para reclamar cualquier bono en Chillbet, simplemente inicia sesión, ve a la sección de 'Promociones' en tu perfil, selecciona la oferta deseada y haz clic en activar. Asegúrate de cumplir con el depósito mínimo requerido si la oferta lo solicita.
¿Puedo usar varias promociones a la vez?
Generalmente, solo se permite tener un bono activo a la vez para evitar conflictos con los requisitos de apuesta. Una vez que completes o canceles un bono, podrás activar el siguiente disponible en tu cuenta.
¿Cuáles son los requisitos de apuesta?
Los requisitos de apuesta (rollover) varían según la promoción, situándose normalmente entre 25x y 35x el monto del bono. Esto significa que debes jugar esa cantidad antes de poder retirar las ganancias derivadas del bono.
¿Cuánto tiempo son válidas las promociones?
Cada bono tiene un periodo de validez específico. Los bonos de bienvenida suelen durar 30 días, mientras que los giros gratis diarios o bonos de recarga pueden expirar en 24 a 72 horas si no se utilizan.
¿Qué juegos califican para los bonos de promoción?
La mayoría de nuestras slots contribuyen al 100% para los requisitos de apuesta. Sin embargo, algunos juegos de mesa o casino en vivo pueden tener una contribución menor o estar excluidos según los términos específicos de la oferta.
¿Cómo me uno al programa VIP?
¡Es automático! Desde tu primera apuesta real en Chillbet México, comienzas a acumular puntos de fidelidad. Cuanto más juegues, más rápido subirás de nivel para desbloquear recompensas exclusivas y límites de retiro superiores.
¿Las promociones están disponibles en dispositivos móviles?
¡Absolutamente! Todas nuestras ofertas son totalmente compatibles con la versión móvil del navegador y nuestra APK oficial de Chillbet, permitiéndote reclamar premios desde cualquier lugar de México.
¿Cómo se calcula el reembolso?
El reembolso (cashback) se calcula sobre tus pérdidas netas (depósitos totales menos retiros y saldo actual) durante el periodo de la promoción. El porcentaje se acredita automáticamente en tu cuenta cada semana.